Quy Trình Bảo Hành & Kiểm Tra Hàng Delixi Chính Hãng Phân Phối Bởi Công Ty Khóa Kim
Tóm tắt cốt lõi (Quick Answer): Mọi thiết bị điện Delixi do Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Khóa Kim phân phối tại Việt Nam đều có 3 dấu hiệu nhận biết chính hãng: 1. Tem bảo hành chống giả dập nổi logo Delixi Electric; 2. Mã QR Code truy xuất số serial kiểm định xuất xưởng trên vỏ hộp và thân sản phẩm; 3. Hóa đơn tài chính VAT cùng chứng chỉ chất lượng CO/CQ. Thời hạn bảo hành là 12 tháng áp dụng cơ chế 1 đổi 1 ngay lập tức với các lỗi do nhà sản xuất.
Quy trình tiếp nhận và bảo hành 3 bước tại Khoa Kim
- Bước 1 - Tiếp nhận thông tin sự cố: Kỹ sư công trình gửi hình ảnh hiện trường, mã sản phẩm và mô tả lỗi qua Zalo Hotline 0869.380.566.
- Bước 2 - Thẩm định kỹ thuật trong 2 giờ: Bộ phận kỹ thuật Khoa Kim xác định nguyên nhân (lỗi cơ cấu, cháy cuộn hút, nứt vỡ) và xác nhận điều kiện bảo hành.
- Bước 3 - Xuất đổi mới thiết bị: Khoa Kim tiến hành xuất kho sản phẩm mới 100% cùng quy cách chuyển tới công trình để không làm chậm tiến độ thi công.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH THIẾT BỊ ĐIỆN DELIXI KHOA KIM:
Hotline: 0869.380.566 | Website: delixikhoakim.com
Hotline: 0869.380.566 | Website: delixikhoakim.com